家居服务

物业服务内容及项目

一、常规性公共服务项目(费用已含入物业管理服务费内)

安全保卫服务 公共设施·设备的维修养护服务
1、 协助公安部门做好物业管理区域内的安全防范工作,实行24小时执勤,义务消防和园区内车辆交通管理服务。
2、 全天候红外线周界自动安全系统。
3、 24小时保安监控。
4、 园区自动报警系统。
5、 紧急呼救服务。
6、 消防设施、设备定期检查、维护。
7、 义务宣传安全用电、消防知识。
8、 维护小区交通秩序。
1、 按计划对房屋建筑、公共设施、共用设备进行养护。

2、 及时维护或更新损坏的房屋建筑、公共设施、共用设备。

3、 确保园区内供电、供水能正常进行(水电部门因故暂停供应除外)。

4、 确保公共设施、设备,如:电梯、水泵等能按规定的时间正常运行。

5、 提供园区报警系统维护服务。
保洁·绿化服务
1、 公共设施、共用部位保洁。
2、 生活垃圾收集和清运。
3、 消灭"四害"。
4、 确保共用雨、污水排放管道及公共雨、污水井处于正常的可排放状态。
5、 公共绿地养护,公共部位绿化保养更换服务。
备注:以上服务特别是安全保卫服务最终以小区总体综合验收交付后设施设备正常使用为基础。

二、免费服务项目

热线服务 园区文化活动组织与服务 生活服务
1、 会所服务预约
2、 运动场所预约
3、 各项便民查询
2、 组织有针对性的或专题兴趣活动
2、 组织各类展览活动
3、 建立老年人活动组织
4、 组织各种节目活动
5、 组织园区活动俱乐部
1、 代收快件、包裹
2、 代订、代拿报纸刊物
3、 代订牛奶
4、 代定酒店客房
5、 灭鼠服务
6、 小件物品代存
7、 物品转交
8、 空置房维护
9、 代订鲜花、生日蛋糕
10、 代办订车、船、飞机票服务
保健服务 维修服务(材料费另计)
1、 代组织健康检查
2、 设置家庭健康档案
3、 宣传医务知识 4、 配备急救箱、急救药品
5、 代请家庭医生
1、 更换灯泡、灯管
2、 电视信号调试
教育服务 旅游服务
1、代请家教 1、 旅游线路咨询

三、有偿特约服务项目

保洁·绿化服务 康乐服务 公共维修服务
1、 园林设计
2、 植物移植
3、 植物领养
1、 羽毛球
2、 乒乓球
3、 网球
4、 篮球
5、 攀岩
6、 室外游泳池
7、 棋牌
8、 桌球
9、 韵律操、健身
1、 更换、维修门锁
2、 住户自用部位下水道疏通
3、 安装、维修开关、插座
4、 更换玻璃
5、维修、更换水表
6、 更换三角阀
7、 维修马桶、更换配件
8、 水喉安装
9、 维修塑钢门零配件
10、 维修更换水盆配件
11、 维修、更换自来水管、水阀
12、 疏通马桶下水
13、 维修庭院围栏
14、 塑钢窗玻璃打胶
15、 室内线路检修
一卡通服务
1、 门禁
2、 停车
注:如需其它服务,可与物管处 24小时服务热线联系。
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